【天候・災害時のキャンセル対応につきまして】

当スタジオでは、基本的にはどのような事情がありましても規定のキャンセル料が発生いたします。

台風等の天候によるキャンセルにつきましては、当日の状況での判断となる為、

ご利用日に弊社指定の交通機関に2時間上の麻痺または、警報/避難勧告が出ている場合のみキャンセル料は頂きません。

また、ご予約日2日前までにご相談していただいた場合は、下記の措置をさせていただきます。

 ①ご予約日より40日以内の振替対応

 ②予約状況により、ご利用プランの変更などの対応

上記以外はキャンセル料は100%とさせていただきます。

◆指定機関

→『JR山手線』『南北線』『JR京浜東北線』『三田線』

◆警報/避難勧告

→スタジオ所在地域に警報/勧告が出た場合

【遠方のからお越しのお客様】

→前日までに問合せフォームにてご相談下さい。

40日以内での予約振替でキャンセル料を免除させて頂く場合がございます。

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